Lettre Officielle BMC suite a la journee 25/26 Jui

?rospo?
29 juin 2005 à 18:14

Je vous transmets pour information ce que tous les participants de la journee encadree par BMC recevront. Elle est signée de Wiliam Costes. Cela montre le serieux de cette ecole suite aux soucis survenu lors de l'entrainement du we dernier a lurcy levis au niveau organisation et securité. C'est important de le lire pour faire un constat et classer les vrais professionnels qui prennent leur responsabilité.

"Manosque, le 28 juin 2005

Objet : Lurcy-Levis les 25 et 26 juin 2005


Madame, Monsieur,

Nous souhaitons revenir vers vous concernant les journées de roulage libre organisées les 25 et 26 juin 2005 sur le circuit de Lurcy-Levis (03).

En effet, nous ne pouvons que déplorer le déroulement de ces deux journées.

Nous tenons à vous préciser que ces évènements étaient organisés par le Moto-club Gannatois. Notre prestation consistait à encadrer les séances de roulage avec deux éducateurs BMC. En contrepartie, le Moto-club Gannatois acceptait la participation de stagiaires BMC (nombre de places définit par le Moto-club) à ces journées.
Cet organisateur ayant accepté un nombre trop important de participants, a été débordé et a commis des erreurs lors des inscriptions matinales, ce qui a engendré une mauvaise gestion des séances de roulage.

Depuis la création de notre école, nous avons toujours été attachés à proposer des prestations d'excellentes qualités à nos clients et ceci sur l'ensemble des évènements où nous étions présents. Pour cette raison, nous ne pouvons tolérer une organisation médiocre.
De ce fait, souhaitant la satisfaction de nos clients avant tout, nous vous prions de trouver ci-joint votre chèque d'inscription en retour.

Sachez également que nous souhaitons vous inviter sur la journée d'entraînement qui se déroulera le dimanche 11 septembre 2005 sur le circuit de Lurcy-Levis. Cette évènement sera géré à 100% par notre école de pilotage.
Afin de planifier les inscriptions de cette journée, nous vous demandons de nous confirmer votre participation par courrier avant le 22 juillet 2005.

Nous vous demandons une fois de plus d'accepter nos excuses pour le désagrément occasionné.

Restant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

Très cordialement,


William Costes
et toute l'équipe BMC "