Cas de la plateforme extranet de Facom
Adopté massivement après seulement un an d'existence, cet outil a sonné le glas du minitel arrêté définitif en octobre dernier
Publié le 15 fév 07 à 10:59 |
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Internet c'est aussi les extranets destinés aux professionnels. Le changement de méthodes de travail n'est pas toujours simple mais les services apportés sont souvent réellement intéressants à l'image de l'extranet de Facom qui représente un volume de commande de plus de 20% du CA.
 Grâce à sa facilité d'utilisation, ses atouts en matière de rapidité, de transparence et de suivi, ce support est également en phase de supplanter la traditionnelle commande par fax.
Le système donne accès aux 8000 références d'outils ainsi qu'aux pièces détachées et aux promotions (22000 références), que l'utilisateur retrouve par le catalogue en ligne ou en saisissant directement le numéro d'article.
- plus d'erreur possible sur les quantités avec la prise en compte de la quantité dans le conditionnement
- correction automatique de toute saisie de référence obsolète
- suivi en temps réel du SAV
- prix calculé en temps réel en fonction de ses propres conditions et de la quantité commandées
- accès direct aux disponibilités
- saisie unique pour éviter la perte de temps
- etc...
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Commentaires
| le 15 fév 07 à 14:29 | | bowltime « vont plus avoir de représentant chez facom vu les économies qui vont faire y vont peut etre réduire leur prix de vente vu le prix beaucoup de garage ou j ai bossé prenaient leur outillage chez wurt ... » | |
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